Vytěsnění (outsourcing) neznamená, že se zbavujete odpovědnosti za kvalitu a rozsah podpory, kterou nabízí informatika uživatelům.
Využitím služby zákazník získá konzultační podporu (v případě požadavku i dokumentaci) v oblasti návrhů a doporučení:
Kvalitu a obsah (vytěsněných) činností, které jsou nyní poskytovány jako služby, doporučujeme popsat jako samostatné dohody. Takové dohody jsou označeny pojmem SLA (Service Level Agreement). Naše služba Předmět, parametry a cena služeb informatiky – SLA řeší právě tyto aspekty.
IČ:49359096
DIČ:CZ49359096
Zápis do OR u MS Praha: oddíl C, vložka 20125
ITG, s.r.o.
Karlovo náměstí 290/16
120 00 Praha 2
Telefon: 603 553 316
Fax: 257 211 461
E-mail: info@itg.cz